Capítulo 1

Solução TMS: o que é e por que contratar?

O TMS é um programa de gestão desenvolvido especialmente para suprir demandas relacionadas ao transporte de carga e etapas de distribuição de mercadorias. Ele é uma solução completa, ou seja, suas funções atendem tanto às áreas administrativas e comerciais quanto às mais operacionais. Sua principal finalidade é viabilizar um controle total de forma integrada e aprimorar a coordenação de cada processo.

O sistema é composto por módulos independentes, focados em todos os setores de uma empresa. Logo, ao implementar a solução integral em seu negócio, os gestores têm a oportunidade de otimizarem a comunicação e as tomadas de decisão, uma vez que a visibilidade é maior. Contudo, o TMS é um software flexível, e pode ser adquirido por um cliente conforme sua necessidade. Ou seja, ele pode customizar a solução para atender às suas demandas sem precisar comprar comandos que não serão usados ou relevantes no momento.

Esse aspecto é benéfico, pois garante a escalabilidade: à medida que a empresa expande, pode acrescentar recursos e, aos poucos, ter um sistema mais  robusto. Enquanto isso, paga apenas por aquilo que está realmente utilizando.

Independentemente dos módulos que forem contratados pela corporação, o TMS cuida de diversos fatores da movimentação de cargas, fortalecendo o controle e reduzindo erros e gargalos ao longo da cadeia. Sobretudo, ele propicia a automação de tarefas e aumento da eficiência.

Para quem o TMS é indicado?

Como você pode perceber, o TMS é um sistema amplo, completo e flexível. Portanto, diversas empresas do segmento logístico se beneficiam com seus controles, mesmo que não optem por todos os módulos. Ele é especialmente vantajoso para:

  •  transportadoras;
  •  embarcadores;
  •  empresas que internalizam sua movimentação de cargas;
  •  empreendimentos que terceirizam o transporte.

Como contratar essa solução?

Para adotar um TMS, é indicado que o cliente entre em contato com uma empresa especializada em tecnologia logística. Um parceiro que realmente entende do assunto vai ser capaz de dar o suporte necessário e ajudá-lo a definir os módulos e soluções adequados para o seu negócio. Além disso, o contratante não pode deixar de considerar questões como treinamento da equipe — para se adaptar ao software e tirar melhor proveito da ferramenta — e compatibilidade com outros programas já adotados no ambiente corporativo. Para o sucesso, o ideal é priorizar a integração dos sistemas.

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